Campanha é a mensagem que sai para muita gente de uma vez. Pela API Oficial da Meta, ela usa um template aprovado — e é isso que permite falar com quem não te manda mensagem há mais de 24 horas.



Criar a campanha
- Clique em Nova campanha e dê um título — é só para você reconhecer depois.
- Escolha o canal: o número da API Oficial por onde as mensagens vão sair.
- Escolha o template aprovado e preencha as variáveis dele.
- Escolha a agenda de contatos que vai receber.
- Dispare na hora ou agende data e horário.



Por que template?

É regra da Meta, não da HeyooFora da janela de 24 horas desde a última mensagem do cliente, a API Oficial só aceita template aprovado. Texto livre é recusado — e a campanha falha inteira.
Acompanhar



| Métrica | O que significa |
|---|---|
| Enviadas | Saíram da plataforma para a Meta. |
| Entregues | Chegaram ao aparelho do destinatário. |
| Lidas | O cliente abriu a mensagem. |
| Falhas | Número inválido, bloqueio ou template recusado — o motivo fica no log. |
Verifique a lista antesPasse a agenda pelo verificador de números. Falha em massa por número inexistente derruba a qualidade do seu número oficial na Meta.