Uma IA sem catálogo conversa. Uma IA com catálogo vende. A diferença é ela saber o que existe, quanto custa, o que tem em estoque — e conseguir gerar a cobrança ali mesmo.
Preço errado vira promessaO que a IA disser, você honra ou perde o cliente. Antes de ligar a venda automática, revise o catálogo inteiro — é o único lugar de onde ela tira valor.
A descrição ensina a recomendar
Escreva para quem não conhece o produtoSérum facial não diz nada. Sérum facial para pele oleosa, uso noturno, 30ml, com ácido salicílico permite à IA responder para pele oleosa eu recomendo… — que é o momento em que ela deixa de ser um catálogo falante.
Ligar a ferramenta
Prompt não substitui ferramentaEscrever você pode oferecer nossos produtos sem ligar a ferramenta faz a IA falar de produtos que ela imagina que você vende. A ferramenta é o que dá acesso real ao catálogo.
Diga também o que fazer quando o produto não existe: ofereça a alternativa mais próxima do catálogo e nunca invente item, preço ou prazo.
Do pedido ao pagamento
- Produto digital — entregue automaticamente ao marcar como pago.
- Produto físico — entra na fila de separação da equipe.
Testar antes de soltar
- Peça um produto que não existe — ela deve oferecer alternativa, não inventar.
- Peça desconto — ela deve recusar ou chamar uma pessoa.
- Peça dois produtos de uma vez — o valor da cobrança deve somar certo.
- Pergunte o prazo de entrega — ela não deve prometer data.