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Automação e IA

O nó Enviar formulário WA: perguntar tudo numa tela

O bloco Enviar formulário WA: mandar um WhatsApp Flow com cabeçalho, mensagem, rodapé e botão para o cliente preencher vários campos de uma vez, em vez de uma pergunta por mensagem.

4 min de vídeo 1 imagem Painel do administrador
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

Perguntar cinco coisas com cinco Salvar resposta funciona, mas cansa o cliente. Este bloco manda um formulário do WhatsApp: uma tela com todos os campos de uma vez. A pessoa preenche, toca em enviar, e tudo volta junto.

Painel do nó Enviar formulário WA
O que você configura aqui é o convite: cabeçalho, mensagem, rodapé e botão.

Os quatro campos

  • Cabeçalho e Rodapé — opcionais, dão contexto.
  • Mensagem — o texto principal do convite.
  • Texto do botão — o que a pessoa toca para abrir. Botão com verbo funciona melhor: Preencher meus dados diz mais que Enviar.
O formulário não é desenhado aquiOs campos da tela ficam em WhatsApp Forms, no menu de Disparos — é lá que você monta e aprova. Este bloco apenas escolhe qual formulário enviar e escreve a mensagem que o acompanha.

Onde as respostas aparecem

As respostas voltam para a área de respostas do WhatsApp Forms — diferente do Salvar resposta, que guarda numa variável do fluxo na hora. Formulário serve para coletar e consultar depois; Salvar resposta serve para decidir agora.

A regra é o número de perguntasUma ou duas informações: Salvar resposta, mais leve e o fluxo reage na hora. Cadastro com cinco campos: formulário, menos mensagens e menos gente desistindo no meio.