Todos os outros blocos fazem uma coisa e seguem em frente. Salvar resposta pergunta e para: o fluxo só continua quando a pessoa responder. É a peça de qualquer formulário dentro da conversa.

Painel do nó Salvar resposta com o campo de pergunta — O campo Pergunta é enviado como mensagem — não precisa de um bloco de mensagem antes.

Dois campos, e só

Pergunta — enviada como mensagem ao contato. Aceita variáveis, como qualquer texto do fluxo.
Salvar em (variável) — o nome onde a resposta fica guardada. Use nomes sem espaço e sem acento (nome_cliente).

Campo Salvar em, com o nome da variável — O nome da variável é como você vai chamar essa resposta nos próximos blocos.

Daí em diante, escrevendo esse nome entre chaves triplas em qualquer bloco, o texto aparece.

Ele guarda texto — só textoSe o contato responder com foto, áudio ou documento, não há texto para guardar: a variável fica vazia e o fluxo segue mesmo assim. Quando a resposta certa é um número ou uma escolha, confira depois com um bloco de Condição.

Encadeando perguntas

Formulário no WhatsApp é um Salvar resposta atrás do outro — nome, telefone, cidade — cada um guardando na sua variável. No fim, um bloco de mensagem repete tudo para a pessoa confirmar.

Formulário longo pede outro blocoSe forem muitas perguntas, o bloco Enviar formulário WA faz o mesmo trabalho numa tela só, em vez de uma mensagem por campo.