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Instagram, Facebook, Telegram e TikTok

TikTok: comentários automáticos

Responder sozinho quem comenta nos seus vídeos, com um fluxo.

3 min de vídeo 8 imagens Painel do administrador
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.
Under maintenanceO módulo do TikTok está passando por manutenção e atualização. As telas mostradas aqui podem mudar, e alguns comportamentos ainda estão sendo ajustados — a aula será regravada assim que a atualização for concluída.

Vídeo que viraliza traz centenas de comentários — e boa parte são perguntas de compra. As regras de comentário deixam um fluxo respondendo automaticamente, para nenhuma virar venda perdida.

Tela de comentários do TikTok
Contas conectadas, regras criadas e quantas estão ativas.

Antes de criar a regra

Pré-requisito da automação
Sem conta conectada, a automação de comentários não tem onde escutar.

É preciso ter uma Conta Business do TikTok conectada — isso é feito na aula Conectar o TikTok.

Criar a regra

  1. Monte o atendimento em Automação › Fluxos.
  2. Aqui, clique em Nova regra.
  3. Escolha a conta do TikTok e o fluxo que vai responder.
  4. Ative a regra.
Comentário também vira conversaO comentário aparece no Inbox, no filtro Comentários. Se a pessoa continuar a conversa por direct, o histórico fica junto do mesmo contato.
O canal ligado.
O canal ligado.
A palavra que dispara a resposta.
A palavra que dispara a resposta.
A resposta pública, lida por quem chega depois.
A resposta pública, lida por quem chega depois.
A aba Comentários no inbox.
A aba Comentários no inbox.
TikTok, Instagram e Facebook juntos.
TikTok, Instagram e Facebook juntos.
O módulo em atualização.
O módulo em atualização.