Criar o formulário é metade. A outra metade é ler as respostas — e escolher, antes disso, entre formulário e enquete, que resolvem coisas diferentes.
A resposta fica ligada à conversaNão é uma planilha solta: o contato continua sendo o mesmo do inbox. Dá para ler a resposta e responder na hora, sem procurar a pessoa.
Enquetes
- Formulário — coletar dados: nome, e-mail, endereço, CPF, observação.
- Enquete — decidir: qual sabor, qual horário, qual opção você prefere.
Formulário no lugar de enquete derruba a respostaPerguntar qual horário você prefere? num formulário de três campos faz a metade das pessoas desistir. A enquete é um toque — e por isso a taxa de resposta é muito maior.
