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Plugins e integrações

Plugins: cancelar e desativar

Desligar um módulo sem perder os dados — e o que acontece com o que já estava lá dentro.

3 min de vídeo 7 imagens Painel do administrador
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

Duas ações parecidas resolvem coisas diferentes: desativar um conector e cancelar a assinatura de um plugin pago.

Tela de plugins
Plugins / Conectores.
Desativar
Desativar tira o módulo do menu.
  • Desativar — para de usar; nada é cobrado a mais nem apagado.
  • Cancelar assinatura — a cobrança termina; o acesso vai até o fim do período pago.

Os dados

Dados
O que estava dentro do módulo continua guardado.

Contratos da Gestão de Crédito, compromissos da Agenda, credenciais de conector — nada é apagado. Fica inacessível enquanto o plugin está desligado e volta inteiro se você reativar.

Menu
O item some da barra lateral.
Some para toda a equipeInclusive para os agentes que tinham permissão no módulo. Se alguém depende dele para trabalhar, avise antes — o item simplesmente desaparece do menu dessa pessoa.

Antes de cancelar

Exportar
Exporte o que você vai precisar.
Tela final
Os plugins da conta.
  1. Exporte relatórios e extratos com o módulo ainda ligado.
  2. Avise a equipe que depende dele.
  3. Cancele a assinatura — o acesso continua até o fim do período pago.
  4. Para voltar, basta contratar de novo: o histórico reaparece inteiro.