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Plugins e integrações

Configurar o fluxo do GestoDentis

A IA da clínica ponta a ponta: conectar o GestoDentis pelo Login Embutido (sem token), importar o template pronto e entender os nós de Requisição HTTP que identificam o paciente por CPF, mostram horários livres e servem para agendar, remarcar e cancelar consultas com escolha do dentista — e ligar o fluxo no WhatsApp da clínica.

5 min de vídeo 3 imagens Painel do administrador
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

O GestoDentis é um conector nativo da Heyoo para clínicas de odontologia. Com ele ligado, a IA passa a trabalhar dentro da agenda da clínica de verdade.

Página do conector GestoDentis no painel
A tela do conector: o que a IA faz e o estado da conexão.
  • Identifica o paciente por telefone ou CPF
  • Mostra horários livres por dentista
  • Agenda a consulta escolhendo o profissional
  • Lista as consultas do paciente
  • Remarca e cancela consultas
  • Encaminha para um atendente quando preciso

A conexão começa no GestoDentis, não na Heyoo

No painel do GestoDentis, vá em Configurações › WhatsApp e clique no botão de conectar. Abre um popup da Heyoo, você autoriza, o popup fecha e o GestoDentis confirma a conexão.

Card Como conectar, explicando que a conexão começa no GestoDentis
O passo a passo fica na própria tela do conector — e ele aponta para fora da Heyoo.
Não existe token nesta telaProcurar onde colar um token do GestoDentis é perder tempo: não existe. Diferente do Guia Odonto, a autorização do GestoDentis é automática, pelo Login Embutido.

Por qual WhatsApp a IA atende

Ainda na tela do conector você escolhe a linha: sessão por QR Code ou API Oficial da Meta. A oficial tem custo extra da Meta por conversa; a de QR não.

Não monte do zero: importe o template

Existem três templates prontos de GestoDentis. Importando, você recebe o fluxo inteiro montado e ligado — e com o provedor de IA nativo já escolhido:

  • GestoDentis — Identificar Paciente da Clínica (IA) — a IA descobre de quem é o número, confirma a identidade e trata a pessoa pelo nome do cadastro.
  • GestoDentis — Agendamento de Consultas (com IA) — o fluxo completo: a IA conversa, consulta horários e marca.
  • GestoDentis — Agendamento de Consultas (menu, sem IA) — o mesmo agendamento por menu de opções, sem consumir crédito de IA.
Dá para agendar sem IAA versão menu, sem IA existe justamente para quem não quer gastar crédito ou prefere um caminho previsível: o paciente escolhe por botões em vez de conversar. Perde a naturalidade, ganha custo zero de IA e comportamento fixo.

Os conectores vizinhos seguem o mesmo padrão de nome: Guia Odonto — Agendamento automático (IA), Guia Odonto — Triagem e horários (recepção confirma) e TikTok Shop — Status de pedido (IA).

As três peças de um fluxo da clínica

  • Nó de IA — conversa com o paciente e decide o que fazer. Cada ação vira uma task, ou seja, uma saída do nó: ver horários, agendar, remarcar, cancelar.
  • Requisição HTTP — um nó por saída. São eles que falam com o GestoDentis e trazem a resposta real.
  • Enviar mensagem — mostra ao paciente o que voltou, lendo a variável onde a resposta foi salva.
Painel do nó de requisição HTTP
O nó de Requisição HTTP é onde a agenda é consultada de verdade.

São sete operações disponíveis: identificar o paciente, listar horários, listar dentistas, agendar, consultar as consultas, cancelar e remarcar.

A chave que você não precisa colar

A chamada precisa de uma chave para a Heyoo saber que é a sua conta. Mas você não cola chave nenhuma: ao importar, a plataforma troca sozinha o endereço do servidor e o provedor de IA.

A sua chave nunca entra no fluxoNo lugar da chave fica um marcador. A chave real só é resolvida em memória, no instante da chamada, e nunca é gravada no fluxo — então exportar ou compartilhar o fluxo não vaza a sua chave.

Ligar no canal

Fluxo salvo não é fluxo atendendoO que faz a automação rodar é o vínculo com o canal, não o fluxo estar salvo. Ligue o fluxo do GestoDentis no número da clínica — sem isso ele existe e não atende ninguém.