Campanha é um envio para muita gente a partir de uma agenda. Pelo celular, o uso principal é acompanhar — e pausar, se algo sair errado.

Durante o envio

Enviadas — quantas saíram.
Entregues — chegaram ao aparelho.
Lidas — foram abertas.
Falhas — não chegaram, com o motivo.

A tela de campanhas — A tela reúne os indicadores do disparo e a lista de campanhas.

Onde fica — Perceber o erro no meio do disparo e ter que correr até o computador custa centenas de envios.

Os logs da campanha — O ícone de logs abre o histórico de chamadas da campanha — aqui, ainda vazio.

Pausar é o que o celular resolvePerceber o erro no meio do disparo e ter que correr até o computador custa centenas de envios. Pausar do telefone leva dois toques.

Depois do disparo

A onda chega em uma horaA resposta a uma campanha se concentra nos primeiros sessenta minutos. Se ninguém estiver escalado, a conversa esfria e o disparo rende metade.

Falhas

Falha em massa quase sempre é a agenda, não o canal: número sem o 55, dígito a mais, número que nunca teve WhatsApp. O verificador resolve isso antes do próximo disparo.