Mensagem programada é a Heyoo falando por você na hora certa: o lembrete da consulta, o aviso da entrega, o retorno combinado para semana que vem. Você escreve hoje; ela sai sozinha no dia marcado.

Calendário da agenda — Compromissos e mensagens programadas convivem no mesmo calendário.

Criar o envio

Clique em Agendar mensagem.
Escolha o contato que vai receber.
Escolha o canal — o número ou perfil por onde a mensagem sai.
Escreva a mensagem.
Marque data e hora.
Se quiser, ligue os lembretes para avisar antes.
Salve.

Formulário de mensagem programada — O formulário do envio programado.

Escolha de contato e canal — Contato e canal: a mensagem sai pelo número que você escolher.

Acompanhar o resultado

Canal precisa estar conectado na hora do envioSe a sessão de WhatsApp cair antes do horário marcado, o envio falha e aparece no histórico com o erro. Vale conferir os canais antes de programar envios importantes.

Fuso horárioOs horários seguem o fuso configurado em Configurações da conta › Perfil. Se a sua operação atende outro estado ou país, confira isso antes de agendar.

O lembrete, geralmente um dia antes. — O **lembrete**, geralmente um dia antes.

A confirmação pede uma resposta. — A **confirmação** pede uma resposta.

O texto com variáveis de nome, data e hora.