Todo serviço contratado no Impulsionar vira um pedido nesta lista — com serviço, link de destino, quantidade, valor e situação.

O identificador do pedido é o que você informa ao abrir um chamado — sem ele, nem o suporte nem o fornecedor conseguem localizar a entrega.
As situações

- Pendente — recebido, ainda não começou.
- Em andamento — a entrega está acontecendo.
- Concluído — entregue integralmente.
- Parcial — parte foi entregue; o restante é estornado.
- Cancelado — nada foi entregue; o valor volta.

A velocidade varia por serviçoAlguns entregam em minutos, outros levam dias — e entrega lenta costuma ser proposital, para parecer crescimento natural aos olhos da rede social.
Quando trava

- Perfil privado — a rede bloqueia a entrega; deixe público durante o pedido.
- Publicação apagada — o destino deixou de existir.
- Link errado — o serviço não encontra o alvo.
- Mudança de @ — o endereço antigo não resolve mais.

O estorno volta para a carteiraEm pedido cancelado ou parcial, a parte não entregue retorna como entrada no extrato da carteira, com a referência do pedido. Se não aparecer em algumas horas, é caso de suporte.