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Vendas e dinheiro

Catálogo: grupos de produtos

Organizar o catálogo em grupos para a IA oferecer o certo e o cliente achar o que procura.

3 min de vídeo 8 imagens Painel do administrador
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

Com dez produtos, uma lista basta. Com cem, ela vira um problema — para a equipe e para a IA. Os grupos separam o catálogo em partes que fazem sentido para quem compra.

Tela do catálogo
O catálogo.
Aba de catálogos
A aba de catálogos.
Lista de catálogos
Cada catálogo é um conjunto com um propósito.

Criar

Novo grupo
O formulário do grupo.
Nomes de grupo
Nomes que o cliente reconhece.
Nomeie como o cliente falariaLinha noite, Kits, Promoções da semana funcionam porque a IA usa o nome do grupo na conversa. Lote 3 e Fornecedor B são nomes internos — e soam estranhos quando aparecem numa mensagem.

Encaixar os produtos

Produto
No produto, escolhe-se o grupo.

Um produto pode estar em mais de um grupo: o kit entra em Kits e também em Promoções da semana enquanto durar a oferta. Tirar da promoção depois não o remove do catálogo.

O que muda

Efeito na IA
A IA passa a oferecer por contexto.
Tela final
O catálogo organizado.
  • A IA para de listar tudo e oferece o grupo certo para a dúvida.
  • A equipe acha o produto no meio da conversa, sem rolar cem linhas.
  • As campanhas podem falar de um grupo inteiro em vez de um item.
Produto sem grupo fica invisívelSe o catálogo está agrupado e um item ficou de fora, a IA raramente o oferece — ele só aparece em busca direta pelo nome. Depois de criar os grupos, confira se sobrou algum órfão.