Campanha é um envio para muita gente de uma vez, a partir de uma agenda. Para quem atende, ela importa por um motivo prático: assim que o disparo sai, as respostas caem todas no Inbox.

Linha da campanha — Campanha, canal, agenda e situação.

Situações — Rascunho, agendada, enviando, concluída.

O resultado

Resultado da campanha — Quantos receberam e quantos falharam.

Falha em massa é a agenda, não o canalQuando muitos envios falham de uma vez, quase sempre são números sem o 55, com dígito a mais ou desativados. O verificador resolve isso antes do próximo disparo.

A onda que vem depois

Após o disparo — Depois do disparo, o inbox enche.

Combine quem cobre a primeira horaA resposta a uma campanha chega concentrada nos primeiros sessenta minutos. Se ninguém estiver escalado, a conversa esfria e o disparo inteiro rende metade.

Tela final — As conversas que vieram da campanha.

Quem responde já sabe da oferta — não repita tudo.
Vá direto ao que ele perguntou.
Etiquete a conversa para medir o retorno da campanha depois.