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Búsqueda general y centro de notificaciones

Encontrar cualquier conversación, contacto o campaña — y ver todo lo que pide atención.

3 min de vídeo 10 imagens Painel do administrador
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

La barra superior es la única parte del panel que aparece en todas las pantallas. Resuelve dos cosas: encontrar algo rápido y saber qué está esperando por ti.

Campo de búsqueda general
La búsqueda está en el centro de la barra, siempre accesible.

Qué encuentra la búsqueda

  • Conversaciones — por nombre del contacto, número o fragmento de mensaje.
  • Contactos — de tu agenda, incluso quien nunca te escribió.
  • Campañas — por el título.
Resultado de la búsqueda general
Los resultados vienen agrupados por tipo; al hacer clic vas directo al elemento.

El centro de notificaciones

Centro de notificaciones
La campana reúne todo lo que pide atención.
AvisoO que significa
Mensaje nuevoLlegó un mensaje de cliente por algún canal.
PagoPIX recibido, pedido pagado, cobro confirmado.
Sesión caídaUn número de WhatsApp se desconectó — mientras tanto, nada entra por él.
Créditos agotándoseEl saldo de IA o del verificador está por terminar.
La sesión caída es el aviso más urgenteMientras una sesión está desconectada, los mensajes de ese número no llegan a la bandeja — y el cliente piensa que lo estás ignorando.

Los otros atajos

Atajos de la barra superior
Saldo de la billetera, agenda y tareas, cada uno con su contador.
La barra superior: búsqueda, campana y atajos.
La barra superior: búsqueda, campana y atajos.
Resultados agrupados por tipo.
Resultados agrupados por tipo.
Buscar por el número cuando el nombre no viene a la mente.
Buscar por el número cuando el nombre no viene a la mente.
La campana de notificaciones.
La campana de notificaciones.
Perfil, tema, idioma y salir.
Perfil, tema, idioma y salir.
La parte superior del panel.
La parte superior del panel.