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TikTok

Mensagens e comentários do TikTok no inbox — e o aviso de que o módulo está em atualização.

1 min de vídeo 3 imagens Painel do atendente
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.
Em manutençãoEste módulo está passando por manutenção e atualização. Algumas telas e comportamentos podem mudar — a aula será regravada quando a atualização for concluída.

No TikTok, o comentário é onde a conversa acontece — mais que a mensagem direta. Vídeo que viraliza recebe centenas, e boa parte é pergunta de preço.

O que chega

  • Comentários dos vídeos.
  • Mensagens diretas, quando a conta permite.
  • TikTok Shop — pergunta de pedido e avaliação, quando a loja está ligada.
TikTok
TikTok: abas Contas e Auto-resposta; a integração exige Conta Business.
Auto-resposta nas DMs
Auto-resposta nas DMs: liga um fluxo de atendimento às mensagens diretas do TikTok.
Comentários do TikTok
Comentários do TikTok: as regras que respondem a quem comenta nos seus vídeos.

Automação de comentários

Quando alguém comenta num vídeo da sua conta, o fluxo ligado responde automaticamente. As regras ficam em Comentários do TikTok, e exigem a Conta Business já conectada na aba Contas.

No inbox

A aba Comentários junta TikTok, Instagram e Facebook. Uma passada por dia resolve o que a automação não pegou.

Módulo em atualizaçãoO TikTok está passando por manutenção e algumas telas podem mudar. A aula será regravada quando a atualização for concluída.