Pular para o conteúdo
No celular › Automação
Automação

Webhooks

Acompanhar os eventos que outros sistemas mandam para a Heyoo — e ver quando param de chegar.

4 min de vídeo 3 imagens Painel do atendente
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

Webhook é um endereço da Heyoo que outro sistema chama quando algo acontece: pedido pago na loja, consulta marcada, boleto vencido.

O que dá para ver no celular

  • Endpoints cadastrados e se estão ativos.
  • Atividade — os últimos eventos recebidos.
  • Falhas — o que chegou e não foi aceito.
  • Automações ligadas a cada webhook.
Onde fica
Endpoints cadastrados e se estão ativos.
A aba Atividade
A aba Atividade mostra os últimos eventos recebidos — aqui, ainda nenhum.
A aba Automações
A aba Automações é onde ficam as ações que cada evento dispara — ainda sem nenhuma.
É a tela do diagnósticoQuando alguém avisa que a integração parou, a atividade responde em segundos: o evento nem chegou (problema do outro lado), chegou e falhou (o motivo está ali), ou foi aceito (o problema é depois).

Ligar e desligar

Endpoint inativo perde eventoOs eventos recebidos enquanto o webhook está desligado são rejeitados, não enfileirados. O que acontecer nesse período não é recuperado depois.

O que exige o computador

Criar o endpoint, copiar a URL para o outro sistema e montar o fluxo de ações da automação.