Preguntar algo por mensaje genera respuestas sueltas que nadie consigue sumar. La encuesta lo resuelve: la persona toca una opción y el resultado viene contado.
La pregunta
Objetiva, no abierta¿Qué sabor prefieres? funciona. ¿Qué te parece nuestra tienda? no — la encuesta necesita opciones, y una opinión abierta no cabe en cuatro botones.
Las opciones
Cortas y mutuamente excluyentes. De dos a cuatro rinden más que una lista de ocho — si necesitas más, probablemente son dos preguntas.
O resultado
El resultado
Só no WhatsApp por QRA enquete é recurso do WhatsApp comum. Na API Oficial o equivalente é um template com botões de resposta rápida.