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API Oficial de Meta

Seguir el número oficial desde el celular — calidad, límite y lo que solo se hace en la computadora.

2 min de vídeo 2 imagens Painel do atendente
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

La API Oficial es el WhatsApp Business de Meta: número verificado, sin depender de un celular encendido. La conexión se hace en la computadora; desde la aplicación tú acompañas.

Lo que se ve aquí

  • Números conectados — cuáles están activos en la cuenta.
  • Calidad — verde, amarillo o rojo, asignada por Meta.
  • Límite de envío — a cuántos contactos nuevos por día.
  • Perfil — foto, descripción, dirección y horario.
Dónde está
Calidad — verde, amarillo o rojo, asignada por Meta.

La calidad

La nota mide lo que hacen los destinatarios: bloquear, denunciar o responder. No se trata de lo que escribes — se trata de cómo reacciona la gente.

  • Verde — saludable.
  • Amarillo — aviso; algo en la operación está molestando.
  • Rojo — antecede a la restricción del número.

A nota aparece como selo no cartão do número, ao lado da origem — e só depois que a Meta a devolve para a conta.

Olhe a qualidade depois de cada campanhaÉ o momento em que ela mais cai. No celular isso é fácil: abrir a tela do canal no dia seguinte ao disparo leva dez segundos e evita descobrir o vermelho uma semana depois.
Conectar Cloud API
Conectar WhatsApp Cloud API: identificador da conta, do número, do app e o token da Meta.

Lo que exige la computadora

  • Conectar un número nuevo — el Embedded Signup de Meta abre en una ventana.
  • Crear plantillas — el formulario es demasiado largo para la pantalla pequeña.
A janela de 24 horas vale igualPelo aplicativo ou pelo computador, a regra é da Meta: fora das 24h desde a última mensagem do cliente, só sai template aprovado. O aplicativo avisa quando é o caso.