Configuración de la cuenta reúne lo que es tuyo: perfil, seguridad, avisos y los atajos que usa toda la operación. Son seis pestañas — esta lección cubre la primera, y cada una de las otras tiene su propia lección.
La foto
Los campos, uno a uno
| Campo | Para que serve |
|---|---|
| Nombre | Cómo apareces para el equipo, en las conversaciones y en las asignaciones. |
| Correo | Es tu acceso y la dirección de los avisos de la cuenta. |
| Teléfono | Con código de país, en el mismo formato de los contactos. |
| Documento fiscal | Queda guardado para generar cobros sin volver a escribirlo. |
| Zona horaria | Decide el horario de campañas programadas, recordatorios y mensajes programados. |
La zona horaria
Revísala antes de programar cualquier cosaUna campaña marcada para las 9h sale a las 9h de la zona horaria de esta pantalla. Si la cuenta está en una zona y tu operación en otra, toda programación sale a la hora equivocada — y solo se descubre después del envío.
Guardar
Idioma y tema
No están en esta pantalla: son los controles de la barra superior, al lado de tu nombre. La elección vale solo para ti — cada persona del equipo tiene la suya.
Las otras pestañas
- Notificaciones — lo que te avisa, por push, correo y resumen diario.
- Respuestas rápidas — los textos listos que el equipo inserta con
/. - Etiquetas — las clasificaciones de la Bandeja y del Kanban.
- Cuenta — cambio de contraseña, verificación en dos pasos y clave de API.
- Documentos — la verificación que habilita la billetera digital.