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Cambiar la contraseña

Cambiar la contraseña de la cuenta y saber qué pasa con quien está conectado.

2 min de vídeo 8 imagens Painel do administrador
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

La contraseña de la cuenta es la llave de todo: conversaciones de clientes, billetera digital, datos de contacto. Cámbiala cada cierto tiempo y siempre que alguien con acceso deje la empresa.

Pestaña Cuenta de la configuración
La pestaña Cuenta, dentro de Configuración.
  1. Ve a Configuración de la cuenta › Cuenta.
  2. Escribe la contraseña actual.
  3. Escribe la nueva contraseña (mínimo 6 caracteres) y repítela.
  4. Haz clic en Actualizar contraseña.
Campos de cambio de contraseña
Contraseña actual, nueva y confirmación.
Qué hace buena a una contraseñaPrefiere una frase que solo tú uses, con un número y un símbolo en el medio. Es más fácil de recordar y más difícil de adivinar que Empresa2026!.
¿Olvidaste la contraseña actual?Sin ella no puedes cambiarla aquí. Sal de la cuenta y usa Olvidé mi contraseña en la pantalla de acceso: recibes un correo con el enlace para definir una nueva.

¿Listo? El siguiente paso natural es activar la verificación en dos pasos — es la lección siguiente, y es lo que protege la cuenta incluso si la contraseña se filtra.

El cambio de contraseña.
El cambio de contraseña.
Qué hace buena a una contraseña.
Qué hace buena a una contraseña.
Actualizar contraseña — vale de inmediato.
Actualizar contraseña — vale de inmediato.
Cambiar la contraseña cierra las otras sesiones.
Cambiar la contraseña cierra las otras sesiones.
La verificación en dos pasos, el paso siguiente.
La verificación en dos pasos, el paso siguiente.
La cuenta protegida.
La cuenta protegida.