Pular para o conteúdo
Para o administrador da conta › Comece aqui
Comece aqui

Trocar a senha

Mudar a senha da conta e saber o que acontece com quem está logado.

2 min de vídeo 8 imagens Painel do administrador
Aula gravada na plataforma real. O cursor, as legendas e o destaque existem só no vídeo.

A senha da conta é a chave de tudo: conversas de clientes, carteira digital, dados de contato. Troque-a de tempos em tempos e sempre que alguém que tinha acesso deixar a empresa.

Aba Conta das configurações
A aba Conta, dentro de Configurações.
  1. Vá em Configurações da conta › Conta.
  2. Digite a senha atual.
  3. Digite a nova senha (mínimo de 6 caracteres) e repita.
  4. Clique em Atualizar senha.
Campos de troca de senha
Senha atual, nova e confirmação.
Uma senha boaPrefira uma frase que só você usa, com número e símbolo no meio. Ela é mais fácil de lembrar e mais difícil de descobrir do que Empresa2026!.
Esqueceu a senha atual?Sem ela não dá para trocar por aqui. Saia da conta e use Esqueci a senha na tela de entrada: você recebe um e-mail com o link para definir uma nova.

Terminou? O próximo passo natural é ligar a verificação em duas etapas — é a aula seguinte, e é o que protege a conta mesmo se a senha vazar.

A troca de senha.
A troca de senha.
O que faz uma senha boa.
O que faz uma senha boa.
Atualizar senha — vale imediatamente.
Atualizar senha — vale imediatamente.
Trocar a senha derruba as outras sessões.
Trocar a senha derruba as outras sessões.
A verificação em duas etapas, o passo seguinte.
A verificação em duas etapas, o passo seguinte.
A conta protegida.
A conta protegida.