El chat del sitio trae a la bandeja a quien llegó por tu página. Desde el celular acompañas las conversaciones y los leads; crear e instalar el widget es trabajo de computadora.
Lo que llega
- Conversaciones — quien escribió con alguien en línea.
- Leads — quien completó el formulario fuera del horario.
- Sector elegido — cuando el chat ofrece sectores.
Los leads
El celular es la mejor herramienta para leadsDevolver el contacto es llamar o mandar WhatsApp — las dos cosas que el teléfono hace mejor. Abrir la lista de nuevos al comienzo del día resuelve buena parte de la fila.
Lo que exige la computadora
- Crear el chat y configurar la apariencia.
- Copiar el código y pegarlo en el sitio.
- Definir el horario de atención y la captura fuera del horario.
No cartão de cada chat ficam os códigos para incorporar — um toque copia cada um. São três formatos, todos com o endereço da Heyoo e o identificador do seu chat:
- Script —
<script src="https://app.heyoo.com.br/widget/loader.js?id=SEU_ID" async></script>, colado antes do</body>. - Página completa —
https://app.heyoo.com.br/widget/page.html?id=SEU_ID, um chat em página própria. - Iframe — a mesma página embutida num quadro do seu site.
Sin la captura encendida, la pantalla de leads queda vacíaNo es una falla de la aplicación: si el chat no pide datos fuera del horario, el visitante escribe al vacío y no se graba nada.
Sem captura ligada, a tela de leads fica vaziaNão é falha do aplicativo: se o chat não pede dados fora do horário, o visitante escreve no vazio e nada é gravado.