A tela Assinatura responde três perguntas: o que eu tenho hoje, o que muda se eu subir de plano e quando é a próxima cobrança.

Assinatura atual — Plano atual, valor e ciclo de cobrança.

O que o plano controla

Canais liberados — WhatsApp QR, API Oficial, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok.
Recursos — chatbots e fluxos, IA nativa, HelpDesk, WhatsApp Forms, WhatsApp Calls, chat interno, API.
Limites — quantidade de contatos, de agentes, cota do verificador e créditos de IA por mês.

Item com cadeado no menu é recurso que o seu plano ainda não cobre. Clicando nele, a plataforma mostra exatamente o que muda no upgrade.

Trocar de plano

Planos disponíveis — Planos individuais e profissionais, lado a lado.

Cobrança mensal ou anual — No anual o preço cai e a economia aparece destacada.

Escolha entre Individuais e Profissionais.
Defina o ciclo: mensal ou anual.
Compare o que cada plano libera.
Clique em Assinar e conclua o pagamento.

Botão de assinar — O upgrade passa a valer assim que o pagamento é confirmado.

No checkout — fora da Heyoo

O pagamento acontece na tela segura do meio de pagamento:

Informe os dados do cartão (ou escolha o meio oferecido).
Se o seu banco pedir, confirme a compra no aplicativo dele.
Aguarde a confirmação — não feche a janela antes de ela voltar para a Heyoo.

De volta à Heyoo: a assinatura aparece com o novo plano e os recursos são liberados na hora.

Upgrade é imediatoAssim que o pagamento confirma, os recursos novos aparecem no menu sem precisar sair e entrar de novo — os cadeados somem sozinhos.

Assinatura vencidaSe a cobrança falhar e a assinatura vencer, o painel entra em modo restrito: as conversas continuam guardadas, mas envios e automações param até a regularização.

A tela da assinatura, com o plano atual.